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EL LENGUAJE NO VERBAL Y LA EVALUACION POLIGRAFICA

Una de las herramientas más importantes al realizar la evaluación poligráfica, es el observar patrones conductuales y sobre todo de respuestas no-verbales que emite el sujeto a examinar, ya que el 60% de la información recibida por parte de un evaluado tiende a ser presentada en esta forma.

Para obtener niveles óptimos de confiabilidad al realizar un estudio de lenguaje no verbal, deberán de contemplarse situaciones de "control" o de "comparación", las cuales serán punto de comparación con la reacción a las situaciones consideradas como "relevantes".

En cuanto a las preguntas "control o comparación" podemos utilizar como ejemplo:
· ¿Qué hace en su tiempo libre?
· ¿Cuál es la cualidad que más respeta de una persona?
· ¿Cuál es el defecto que menos toleras
· ¿Cuál es tu experiencia más agradable?
· ¿La más triste?

Estas preguntas control se compararan con la reacción que emita el sujeto al tiempo en el que se le cuestiona sobre el ilícito cometido o cuando se le aborda sobre el motivo que lo ha convertido en sujeto a someterse a una evaluación poligráfica.

Una segunda variable de control en la observación de dichas reacciones se centra en la comparación del patrón normal del sujeto contra sus propias reacciones específicas al tiempo de cuestionarlo sobre un asunto en particular.

Un último factor que determinará el nivel de confiabilidad en la observación de los cambios corporales se encuentra en el adecuado establecimiento del encuadre psicológico (psychological set) mediante el cual podamos ser capaces de estimular al individuo al grado de generar una amenaza a la homeostasis para su organismo.

Es decir, si un entrevistado no puede mantener contacto visual al tiempo que se le cuestiona acerca del asusto relevante, esto no quiere decir que esté mintiendo, si es que durante las preguntas "control o comparación" presentó la misma conducta (situación que tiende a ocurrir en grupos de indígenas).

Sin embargo, si una persona mantuvo una posición de dominio, seguridad y control y eventualmente, al cuestionarlo en un área específica cambio de coloración en su piel, eso implica que dicho tema le causa una preocupación particular. Por tanto este cambio fisiológico es la reacción de su sistema nervioso en respuesta de una situación que lo amenaza.

A continuación se pretende abordar los cambios que podemos encontrar en un individuo y su significado, con la aclaración de que no existen "recetas" que puedan ser aplicadas de manera universal.

A) PECHO
· Patrones de respiración (Observar y comparar con la normalidad)

B) OJOS
· Si el contacto visual se pierde antes o después de emitir una respuesta.
· Si hay un buen contacto visual, si lo mantiene o lo pierde a partir de un momento o pregunta específico.
· Si parpadea rápidamente en determinados periodos de tiempo (bajar tensión)
· Si cierra los ojos (escapar de la realidad)
· Si los músculos de los ojos se tensan

C) BOCA
· Si la sonrisa es la misa todo el tiempo
· Si la sonrisa se presenta cuando la persona lo está viendo
· Si se humedecen los labios, los muerde o hay mucosidad blanca, etc.

D) MANOS
· Si cubre sus ojos o los talla(mentalmente, trata de escapar)
· Sobre la boca (trata de evitar hablar lo que no debe)
· Hacia la nariz (no cree en lo que se le está diciendo y signo de desaprobación)
· Sobre la barba o rascándose la cabeza (algo de confusión)
· Moviendo los dedos sobre la mesa
· Apretando (no muy contento)
· Sobándose el estomago (se siente vulnerable)
· Palmas arriba (a punto de confesar)

E) BRAZOS Y CODOS
· Alejado del entrevistador
· Cercano al punto de tensión
· Cruzados (desafiante)
· Mirando a la punta de los dedos

F) PIES
· Debajo de la silla, sujetar las piernas y los dedos
· Cruzados, el pie arriba de la rodilla
· Moviendo continuamente el pie o ambos
· Cruzar las piernas mientras miente
· Completamente abierto (veraz)

Existen factores externos que pueden influenciar lo que tratamos de observar:

1. La importancia del hecho para el sujeto y la sociedad:
· Temor a las consecuencias (mientras más temor, mejor se observa el lenguaje corporal)

2. El estatus del ofendido:
· Profesional (acercamiento basado en los hechos)
· Experiencia del ofendido (simpatía o empatía)
· Inexperiencia (minimiza la ofensa cometida)

3. Control sobre el sospechoso:
· Aproximaciones e intimidaciones
· Ubicación
· Estableciendo un control

 
PUNTOS QUE INDICAN LA DESCARGA CORPORAL DE ESTRES

· Limpiar las uñas
· Tronar los dedos
· Remover cutícula
· Parpadear
· Portar una Biblia
· Fumar (cambio de inhalaciones o cantidades de humo)
· Levantar las costrar del pie
· Frotar las manos
· Balancear las piernas o pies
· Sudar
· Mover los dedos
· Movimientos continuos

Finalmente encontraremos que "lo que dice el EXAMINADO también contiene un significado que no se esta expresando conscientemente".

A continuación se presenta una respuesta que típicamente implican mentira, se entiende que el sujeto veraz tiende a emitir su respuesta de "si o no" y quizá posteriormente emita una justificación o explicación; y el sujeto mentiroso tenderá a dar justificación y explicaciones para quizá emitir finalmente una respuesta.

DECLARACION DE PRETEXTO O EXCUSA:
· "Quién soy?"
· "No que yo recuerde"
· "Si la memoria no me falla"

DECLARACION A MANERA DE PENSAMIENTO:
· Responde repitiendo la pregunta
· "No entiendo lo que me quiere decir" "No entiendo la pregunta", etc (Para ganar tiempo pensando en la mejor respuesta).
 

DECLARACION DE IDENTIFICACION:
· "Por qué haría eso, soy el encargado?"
· "Qué motivo tendría yo, si soy el dueño de..."
· "Por qué... si soy el presidente de...?"

DECLARACION DE OFENDIDO:
· "Si usted quiere yo pago el dinero, ¡pero no lo hice!"
· "Si usted quiere yo puedo decir que lo hice, ¡pero eso no significa que de verdad lo hice!" (normalmente aparece cuando están a punto de confesar).

MENTIR POR UNA ACTITUD DE RECHAZO:
· "Mire he orado a mi Dios..."
· "He hablado con mi esposa..."
· (normalmente aparece cuando están a punto de confesar)

NEGACION EXCESIVA:
· "Verdaderamente", "honestamente", etc.
· "A decir verdad,..."
· "Usted debe de creer lo que le digo,..."

Existen otras expresiones del lenguaje no verbal, no se pretende abarcarlas todas ,tampoco es posible memorizarlas , la percepción de este lenguaje y su interpretación llega con la experiencia y los años sirva esto como una simple guía de iniciación.